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Marcos Balmain

Por qué tu tienda Shopify va lenta y cómo arreglarlo

Una tienda lenta pierde ventas, sobre todo en el móvil. En casi todas las que revisamos el problema está en los mismos sitios. Este es el orden en el que los miro.

Por Marcos Balmain, fundador de Weblineo, partner nº1 de Shopify en España · Actualizada el · 2 min de lectura

Primero, medir

Antes de cambiar nada, mide. El informe de rendimiento web del panel de Shopify y PageSpeed Insights de Google te dicen cómo carga la tienda para usuarios reales. Mira sobre todo el móvil y tres páginas: la portada, una colección y una ficha de producto.

Las apps, la causa número uno

Cada app puede añadir scripts que se cargan en todas las páginas, aunque solo se usen en una. Y algunas, al desinstalarlas, dejan código en el tema que sigue cargando.

  • Haz una lista de las apps instaladas y de para qué sirve cada una.
  • Quita las que no usas y revisa el tema por si han dejado restos.
  • Si dos apps hacen lo mismo, quédate con una.

Imágenes y vídeo

Shopify sirve las imágenes desde su red de distribución y en formatos modernos, pero solo si el tema las pide bien: con el tamaño adecuado para cada pantalla y con carga diferida para las que no se ven al entrar. Un vídeo de fondo en la portada del móvil suele ser el elemento más pesado de toda la tienda.

El tema y su código

Los temas muy cargados de opciones incluyen código para funciones que no usas. Y después de años de cambios es habitual encontrar código repetido, fuentes de más o scripts copiados de otras webs. Un tema limpio y a medida suele ser más rápido que uno genérico lleno de opciones.

Scripts de terceros

Píxeles de publicidad, chats y herramientas de analítica también pesan. Revisa cuáles están activos, si alguno está duplicado y si se pueden cargar después de que se vea la página.

El orden que recomiendo

  • Quitar apps y scripts que sobran: es lo más rápido y lo que más mejora.
  • Arreglar imágenes y vídeos de las páginas principales.
  • Limpiar el código del tema o, si está muy deteriorado, plantear uno nuevo.
  • Volver a medir y comparar.

Preguntas frecuentes

¿Una tienda más rápida vende más?

Suele mejorar la experiencia y reducir abandonos, sobre todo en el móvil. Además, la velocidad es uno de los factores que Google tiene en cuenta.

¿Tengo que cambiar de tema para que la tienda sea rápida?

No siempre. Muchas veces basta con quitar apps y arreglar imágenes. El cambio de tema tiene sentido cuando el código está muy deteriorado o el tema es demasiado pesado.

¿Puedes revisar mi tienda?

Sí. En la consultoría la revisamos en directo y sales con la lista de qué arreglar primero.